Über uns

Klein und fein. Einfach persönlich.

callcentric wurde 2001 von Sabina Donnellon gegründet. Die Firma hat sich auf die Ausbildung bei der erfolgreichen Gestaltung von Kundenbeziehungen spezialisiert.

Wir bilden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch praxisorientierte, intensive Trainings und Coachings aus. Unser Anliegen ist es, für beide - Auszubildende und Unternehmen - den grösstmöglichen Nutzen zu erwirken. Dies erreichen wir durch jahrelange Praxiserfahrung, moderne Lernmethoden und überdurchschnittlichem Engagement.

Wir sind überzeugt, dass der Geschäftserfolg heute mehr denn je von der Qualität der Kundenbeziehungen abhängt. Nicht zuletzt, weil die Märkte umkämpfter, Kunden unabhängiger und zugleich anspruchsvoller werden. Für die meisten Unternehmen lohnt es sich deshalb ganz besonders, Kundenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Voraussetzung dafür sind bestens geschulte Mitarbeiterinnen, die das Unternehmen insbesondere gegenüber Kunden exzellent repräsentieren.

   Sabina Donnellon

   setzt dem Mitarbeiter eine Krone auf! 

Ich bin seit 2001 Inhaberin von callcentric. Vor der Gründung meiner Firma war ich über 14 Jahre lang  in verschiedenen Funktionen im Verkauf, Marketing und der Personalvermittlung tätig, davon 2 Jahre als  Leiterin (Mitgründerin) eines Callcenters und 2 Jahre als Geschäftsführerin eines Möbelgeschäfts.

Mein Spezialgebiet ist die Gestaltung von erfolgreichen Kundenbeziehungen - insbesondere im persönlichen Kontakt am Telefon oder in Verkaufssituationen. Ich bin verheiratet und Mutter von zwei Kindern, spreche fliessend Englisch und Deutsch. Ich mag Skifahren, Fitnesstraining, Biken, Golf, die Natur, - und ganz besonders natürlich meine Familie.

"Wie versetzt man Berge? Indem man Stein für Stein aus dem Weg räumt."